DÉMARCHE QUALITÉ ET CERTIFICATION DES ORGANISMES DE FORMATION

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LES DÉMARCHES QUALITÉ DANS LE SECTEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ?

En France, les démarches qualité dans le secteur de la formation professionnelle sont nées dans les années 1980.
Elles ont pour but essentiel d’engager la confiance, d’optimiser et de garantir la qualité du service rendu dans le cadre d’une relation « client / partenaires / prescripteurs/ financeurs »,
Chaque démarche va vous apporter des garanties spécifiques, la valeur de celle-ci repose essentiellement sur sa pertinence et sa notoriété.
Une démarche certifiée accorde en général plus de crédit car délivré par un tiers et assure un respect des engagements.

POURQUOI S’ENGAGER DANS UNE DÉMARCHE QUALITÉ ?

Pourquoi s'engager ?

S’engager dans une démarche qualité offre des moyens et outils de montée en compétences des différents collaborateurs du centre de formation en permettant de :

1. Se repositionner dans ses pratiques,
2. Optimiser son activité,
3. Formaliser au travers d’un référentiel-qualité, vos engagements vos exigences nécessaires pour délivrer cette prestation de formation,
4. Définir une stratégie d’amélioration de travail,
5. Améliorer ses pratiques, de pilotage et d’évaluation de la formation,
6. Rassurer ses clients et prospects sur la qualité de ses prestations.

Les 7 critères

Le référentiel National Qualité (RNQ) énonce 7 critères reliés à 32 indicateurs à respecter concernant votre organisation en termes de :
- Communication / Accès à l’information
- Construction des actions de formation
- Suivi des apprenants
- Moyens techniques et ressources pédagogiques disponibles
- Compétences des équipes pédagogiques
- Prise en compte de son environnement professionnelPrise en compte des appréciations et réclamations

Avenir proffesionel

La loi « Avenir professionnel » du 1er août 2018 impose aux Organismes de Formation l’obligation de la Certification QUALIOPI selon le Référentiel National Qualité (RNQ) pour bénéficier des financements publics et des organismes paritaires.

SOYEZ PRÊT POUR QUALIOPI !

Il ne vous reste donc plus que quelques mois pour vous mettre en conformité, afin de continuer à faire financer vos formations.

Cette démarche remplace la certification Datadock qui disparaitra le 31 décembre 2021.Il s’agit d’un audit sur site lors duquel il vous faudra apporter des éléments de preuve de votre qualité. Contrairement au Datadock lors duquel il vous fallait télécharger vos documents vierges pour assurer de votre qualité. Aujourd’hui, vous devez prouver que vous les utilisez bien et que vous avez mis en place les procédures et documents en conformité avec le Référentiel National Qualité.

FAITES-VOUS ACCOMPAGNER POUR ABORDER SEREINEMENT VOTRE CERTIFICATION QUALIOPI.

Madame Caroline Dubesset auditeur de fournisseur de prestation de formation pour l’AFNOR viendra examiner in situ votre organisme de Formation et vous accompagnera dans votre démarche.

Notre accompagnement se fera en fonction du profil de votre organisme de formation au travers de l’examen de vos formations et de vos dossiers apprenant « pris au hasard »

Vous ne savez pas comment entamer cette démarche ?

Mais par où faut-il commencer ? Vous ne comprenez pas les éléments de preuve demandés.

Demander Votre Devis d'accompagnement